如今,越來(lái)越多的人都開(kāi)始放棄實(shí)體店而轉向網(wǎng)上購物。因為方便,快捷,又省時(shí)省力,再加上支付寶,微信的普及,這樣一種不用出門(mén)就能要啥買(mǎi)啥的購物方式很難不讓人喜歡,但是隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,網(wǎng)購存在的一些弊端也逐漸顯露出來(lái),因為不是面對面,商家的真實(shí)經(jīng)營(yíng)狀況很難確切地知曉,商家所傳遞的信息,做出的承諾也難以得到保證,接下來(lái)這個(gè)例子,就是由于商家的不負責任導致客戶(hù)購買(mǎi)的全自動(dòng)切鋁機出現了問(wèn)題,最后哭訴無(wú)門(mén)。
這天,鄧氏機械的客服接到一位求助電話(huà),說(shuō)自己在外地網(wǎng)購了一臺全自動(dòng)切鋁機,現在出現了一些故障,自己不知道怎么調整,可是對方也不肯遠途過(guò)來(lái)修理。不得已在網(wǎng)上到處求助,希望幫他解決這個(gè)問(wèn)題。
因為這個(gè)求助電話(huà)來(lái)自山東,而鄧氏機械的業(yè)務(wù)員們也比較繁忙,每天的行程安排的滿(mǎn)滿(mǎn)的;給予求助者這樣的答復:如果我們近期行程安排有山東,一定前往幫忙解決全自動(dòng)鋸切機故障問(wèn)題。
不得不說(shuō),現在很多交易都是通過(guò)網(wǎng)購來(lái)完成的。網(wǎng)購可信嗎?我們不能一次吃虧,就否認了,那是因為沒(méi)有找到網(wǎng)購的正確方法。

如何正確網(wǎng)購一臺你中意的全自動(dòng)切鋁機?這就需要你擦亮慧眼,有辨別的能力。首先一定要確認對方是否是真正的廠(chǎng)家,而不是什么中間商。還要問(wèn)清楚,是否來(lái)調機及一些售后問(wèn)題。
不過(guò),單單這些還是不夠的,就像這位求助者一樣,商家在售前的時(shí)候做出了承諾,出問(wèn)題了可以幫忙解決,結果呢?根本就沒(méi)有兌現,所以一定要簽合同,白紙黑字,走正規流程,這樣才是網(wǎng)購全自動(dòng)切鋁機的正確方法。